« ALERTE ALERTE si l'on vous propose les chalets Gitotel !!! REFUSEZ »
le 30 avr. 2013
A mon arrivée au camping j'étais enchantée pour notre séjour de 5 jours, bien situé,joli site, joli emplacement, plus ou moins propre vu les tessons de bouteille de biere qui trainaient parterre depuis deux jours (attention aux enfants) => on nous a expliqué que tout le camping était réservé à des étudiants (donc grosse TRES grosse fête le soir) qui venaient faire une course de bateau, soit mais les lieux peuvent être propre pour les autres clients !!! Enfin bon, nous voilà arrivé à notre chalet après 4H30 de route (il devait être 18H), et là le choc, on nous place au chalet 42 (à éviter de toute urgence, extérieurement completement délabré, intérieurement une horreur), les chaussures collées au ballatum (tellement c'était sale), les interupteurs noirs de crasse, les contours des fenetres noirs surement dû à l'humidité et moucheté de moisi,des excrement sur les murs des wc (qui était eux aussi très sale)au niveau de la balleyette, des moucherons en tous genres au niveau du neon au dessus de l'evier, des marque de mains et doigts sur toutes les portes du chalet,la pomme de douche noir et la douche mouchetée de moisi et pour finir en beauté pas d'eau chaude !!! (et je ne vous parle pas de l'odeur !) Résultat => 3 h de ménage plus tard (21H), et encore cela n'a pas été suffisant mais j'ai abandonné avant ; il était hors de question que les enfants dorment dans une telle saleté (ma fille ayant une gastro à ce moment là, en plus), ils ont donc découché chez ma mère qui habite à 15 MIN (heureusement). Pour finir => premiere nuit passée on avait le cafard, 2 ème nuit (toujours sans les enfants), réveillée à minuit par les voisins et leur fête jusuque 3-4 h du mat', Et rebelote le lendemain matin pas d'eau chaude pour la douche!! la c'était trop nous avions quand même payé 240 euros pour avoir quelque chose de correct !! J'averti les responsables à 10h du probleme,11h40 toujours personne, mon mari va donc à l'accueil, signale que nous souhaitons partir et être dedommagé ; apparement dans ce camping tout le monde est responsable mais personne ne prend de decision, la personne de l'accueil fait donc un conseil de famille (il devait consulter sa cousine pour prendre une décision !! lol, alors qu'il se disait proprio), 12H toujours personne et là je me RE déplace (nous avons plombé 2 jours de vacances à cause d'incompétents!!!) car ras le bol de patienter, nous devions nous faire un restau, les enfants nous attendaient LA GALERE !!, je tombe sur une nouvelle tête qui me dit " ah bin je ne savais pas que le probleme était urgent" ( pas d'eau chaude depuis 2 jrs !!), "oui mais la j'ai un rendez vous " pati patata, et m'assure qu il va arriver !! 10 min plus tard personne !! Au bout du compte => la fameuse cousine proprio arrive, nous demande ce qui se passe (comme si elle n'était pas au courant!!), on lui raconte donc nos miséres et la sauvés, elle nous propose de nous rembourser la moitié du séjour => 112 euros, cherchez le probleme ?! (évidement sans geste commercial et en nous signalant que cela était exeptionnel! non mais LOL et re LOL) !! nous étions tellement heureux de partir de ce trou, qu'en 10 min les bagages étaient bouclés et tout le monde était grimpé dans la voiture !!! OOOOOOOOOOUUUUUUUUUUFFFFFF La piscine ou le parc aquatique était fermée mais avait l'air d'avoir de l'age et besoin d'être restaurée malgré les superbes photos sur les prospectus ! L'accueil : des gens très charmants, tous, malgré leur tête d'incompréhension lorsqu'on leur parlé de leur location, n'y aurait il que nous qui ayons vu l'état du chalet, SURPRENANT pour des professionnels !!! AH oui j'allais oublié, attention aussi aux emplacements qui frolent le parc d'attraction si vous ne voulez pas être dérrangé par des cris à partir de 11H.